跳至主要内容

数据保护与用户权益

风云体育隐私政策

风云体育注重保护您的个人信息。本政策说明我们在提供赛程信息、历史数据与视频集锦等服务时如何收集、使用、共享和保护数据,以及您可以行使的查询、更正、删除等权利。

隐私政策档案

适用主体
风云体育(clear-fengyun.com.cn)
隐私联络
support@clear-fengyun.com.cn
服务范围
赛程中心、视频集锦、旧版内容中心
风云体育数据安全保护层级示意图

我们收集的信息

风云体育是覆盖五大联赛、20余个赛事的专业体育数据服务平台。为保障服务稳定与功能完整,我们会在以下场景中收集必要的信息:

  • 浏览与访问记录:您访问风云体育主站、风云体育赛程中心追比分、风云体育旧版内容中心等页面时,系统自动记录访问路径、浏览器类型与访问时长,用于排查异常和保障服务稳定。
  • 订阅与筛选偏好:当您通过订阅球队筛选联赛入口设置关注球队时,我们会保存您的球队名单与联赛筛选条件,便于后续直接展示。
  • 视频播放记录:当您使用风云体育平板看视频集锦时,我们会记录播放设备类型和观看进度,用于改善播放体验。
  • 主动提交的联系信息:当您通过隐私联络邮箱 support@clear-fengyun.com.cn 与我们沟通时,我们会保存您留下的邮箱地址和来信内容。

除上述信息外,我们不会主动采集与服务无关的个人数据。

信息的使用方式

我们收集的信息仅用于保障和改善风云体育现有服务:

  • 维持风云体育赛程中心追比分、风云体育平板看视频集锦、风云体育旧版内容中心以及订阅球队筛选联赛入口等核心功能正常运转;
  • 根据您的订阅偏好优化联赛入口排序,使页面检索全程不超过两次跳转;
  • 分析页面访问数据并持续改进信息架构,平台每日更新视频集锦50余条,需要依靠稳定的数据链路支撑;
  • 回应您提出的咨询、建议与个人信息相关请求。
说明:风云体育不会基于浏览记录向您展示商业广告,也不会使用用户数据进行商业画像推送。

共享与披露

风云体育不会出售您的个人信息,也不会向任何第三方共享可识别您个人身份的数据。仅在下列情形中,我们可能依法披露必要信息:

  1. 得到您本人的明确同意;
  2. 依据法律法规或监管机关依法提出的要求;
  3. 为维护风云体育、其他用户或公众的合法权益所必需的有限披露。

风云体育在对外展示数据规模时,会使用无法关联到具体个人的聚合统计结果。例如,平台历史数据记录累计超过百万条、覆盖联赛20余个,这些数字均在脱敏后呈现。

您的权利

您对自己的个人信息享有查询、更正、删除和撤回同意的权利。您可以点击下方条款查看详细说明,也可通过隐私联络邮箱提交请求,我们将在15个自然日内响应。

查询权

您可以查看自己在风云体育中添加的订阅球队、联赛筛选条件和视频播放记录。涉及风云体育旧版内容中心的历史查询行为,可联系隐私联络邮箱说明具体需求。

更正权

如需修改用于联系的邮箱地址或订阅偏好,可通过隐私联络邮箱提交更正请求,核对后我们会在15个自然日内完成更新。

删除权

您可以要求删除保存在风云体育赛程中心、旧版内容中心等模块中的个人相关记录。出于历史数据留存需要,功能日志将按照内部保留期限管理,并在期限届满后自动删除。

撤回同意

您可以随时取消订阅球队,或通过邮件说明希望撤回的授权范围。撤回同意后,对应的个性化功能可能无法继续使用,但不影响其他基本服务。

隐私联络

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问,或需要行使查询、更正、删除等权利,请通过以下渠道提出:

隐私联络邮箱
support@clear-fengyun.com.cn
服务时间
周一至周五 9:00-18:00(法定节假日除外)
邮寄地址
天津市和平区南京路189号

隐私联络邮箱仅用于处理个人信息相关事务。其他产品咨询、合作与建议,请前往“联系我们”页面。如需了解内容版权与访问协议,可参阅“使用说明”。